VIVE Grupo Inmobiliario

Con el fin de cumplir con lo establecido en la Ley Federal8-896 de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se emite el presente aviso de Privacidad, mediante el cual el departamento legal de  VIVE GRUPO INMOBILIARIO (“VIVE”) da cumplimiento y la solicitud para la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, incluido como éste último cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, y en su caso transferencia o disposición de datos personales (en adelante el «Tratamiento»), con domicilio en A. Lázaro Cárdenas, int. 402, Col. San Ignacio, Guadalajara, Jalisco, México,  de recabar sus datos personales y del uso que se le dé a los mismos y de su protección y se obliga a implementar las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que permitan proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado por usted como titular, ya que nos encontramos conscientes de la importancia que tiene proteger su privacidad frente a terceros y su derecho a la autodeterminación informativa.

Consentimiento del Titular: Al momento de proporcionar sus datos, el Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad, le ha sido dado a conocer por VIVE Grupo Inmobiliario. En el supuesto de que el Titular, no se encuentre de acuerdo en el tratamiento que “VIVE” dará a sus datos personales, en los términos de este Aviso de Privacidad, podrá negar su consentimiento a través del procedimiento a que se refiere este aviso de privacidad. Cuando se trate de datos personales que no sean considerados datos sensibles, patrimoniales o financieros, y el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la LFPDPPP.

El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad.

No obstante, cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de “VIVE” o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.

Entendemos que los datos personales de terceros que usted nos proporcione ya cuentan con la autorización de sus respectivos titulares para que nos sean entregados y sean tratados por NOSOTROS. Los datos personales del Titular son recolectados y tratados por “VIVE”, a fin de llevar a cabo todos o algunos de los siguientes actos, como finalidades primarias que se enlistan de manera enunciativa más no limitativa:

• Efectuar el proceso de admisión y/o solicitud de información de nuestro producto y/o servicio a nuestro sitio web, redes sociales, oficinas, lugares de prospección de atención al cliente o cualquier otro módulo de contacto entre un usuario y “VIVE”.
• Generar citas para visitar las opciones de producto y/o servicio que ofrece “VIVE”, y a su vez, trasladar a terceros o proveedores de servicio para su respectiva atención y seguimiento.
• La atención y seguimiento del producto y/o servicio que ofrece “VIVE”; a través de contacto como correo electrónico, redes sociales, llamadas telefónicas, aplicaciones de tecnología de mensajes, etcétera.
• Generar a futuro y por tiempo indefinido contacto y/o seguimiento con el cliente Y/O titular a fin de mantener la información actualizada que solicitó dicho titular.
• Prestar los servicios que ofrece de conformidad con lo previsto en el párrafo 3 de nuestros Términos y Condiciones (los “Servicios”).

Transferencia de Datos. “VIVE” o cualquiera de sus encargados podrán realizar transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que éstos terceros den a los datos personales del Titular deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad, y únicamente será a los terceros relacionados y con la siguiente finalidad: 1) Proveedores de servicios de “VIVE”, la información recabada del Titular para que se lleve a cabo la prestación de servicios a que se refiere el párrafo 3 de los términos y condiciones, cuando estos sean subcontratados por “VIVE con un tercero.

Conservación y seguridad de los datos personales. “VIVE” y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para la prestación de los Servicios, cumplir con la relación jurídica entablada entre el titular y “VIVE”, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Los datos personales del Titular recolectados por “VIVE” México y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y de la regulación administrativa derivada de la misma. En caso de que el Titular cese su relación comercial o  o ésta sea terminada por cualquier causa, ”VIVE” procederá a la cancelación y destrucción de sus datos personales y sensibles, mediante el bloqueo respectivo, y posterior eliminación de su información personal una vez transcurridos seis (6) meses a partir de la fecha en que fueron proporcionados, conforme a las disposiciones legales correspondientes.

Oficina de Privacidad. Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de Privacidad, es necesario que envíe su petición dirigida al Departamento de Privacidad, al correo electrónico hola@grupoinmobiliariovive.com

Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO. Usted como Titular, o a través de su representante, tiene derecho de acceder a sus datos personales que nos ha autorizado para tratar, así como a conocer la información relativa a las condiciones del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; además, podrá solicitar en todo momento a “VIVE” la cancelación de sus datos personales, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la LFPDPPP y su reglamento, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

En el caso de solicitudes de rectificación de sus datos personales, deberá indicarse, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. “VIVE”, cuenta en términos de la LFPDPPP, con un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para informar al Titular la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, “VIVE” procederá con su entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos, de manera gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Para efectos de las solicitudes de cancelación de datos personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

La empresa podrá modificar en cualquier momento este aviso de privacidad, en cuyo caso se mantendrá a disposición del titular en el domicilio indicado en el cuerpo del mismo para su consulta o para su entrega previa solicitud mediante escrito libre.

La temporalidad en el manejo de los datos personas será indefinida y comenzará a surtir efectos a partir de la fecha en que haya proporcionado los datos a “VIVE”, para cualquier duda o controversia respecto del manejo de los datos personas o del presente aviso de privacidad podrá Usted dirigirse al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o a la página de internet http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.

Puede consultar este aviso de privacidad en nuestro sitio web vivegrupoinmobiliario.com Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. En términos de lo establecido en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, se le solicita su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales sensibles, financieros y patrimoniales, indicándonos si acepta o no el tratamiento.